Call Center Kialakítás
Vállaljuk Partnereink Call Center kialakítási projektjének menedzselését.
A Megbízó igényeinek figyelembevételével meghatározzuk a Call Center kialakításának várható költségeit, határidejét, ütemezését.
Az implementáció során a Megbízó igényeinek megfelelően alakítjuk ki a Call Center működésének főbb területeit:
. Humán erőforrás
. Infrastruktúra
. Operatív funkciók
. Minőségmenedzsment
A kialakított Call Center működését meghatározott ideig nyomon követjük, és fejlesztjük az optimális hatékonyság érdekében.
|
