Ügyfélszolgálati Munkatársak Képzése
Vállaljuk a Call Centerben dolgozó munkatársak felkészítését és rendszeres tematikus (pl., kommunikáció, panaszkezelés, értékesítés) oktatását.
Egyeztetjük a Megbízóval a fejlesztési igényeket, ezek figyelembevételével testreszabott tréning koncepciót dolgozunk ki.
A tréning lebonyolítását követően meghatározott ideig nyomon követjük a képzés hatékonyságát, és javaslatot teszünk további fejlesztésekre.
|